Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Veja como tratamos seus dados.
1. Quem somos
A Prime Chuteiras é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em nosso site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados quando você navega ou compra em nosso site:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail, telefone.
- Dados de entrega: CEP, endereço, número, complemento, cidade e estado.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway, sem armazenamento em nossos servidores.
3. Como utilizamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos.
- Comunicar status do pedido e atendimento pós-venda.
- Melhorar a experiência de navegação no site.
- Enviar novidades e promoções (apenas com seu consentimento).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação: transportadoras (para entrega), gateways de pagamento (para processamento) e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados para terceiros.
5. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, manter o carrinho ativo entre visitas e analisar o tráfego do site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem ser comprometidas.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição (criptografia SSL, controle de acesso, backups).
8. Contato do encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para suporte@primechuteiras.com.
